Con regularidad, la autoridad visita nuestras instalaciones y realiza revisiones aleatorias a los envíos que transportamos. Así mismo, tenemos revisiones en tramos carreteros y por parte de la autoridad aeronáutica. Por favor, considera esta información para evitar que tu envió sea confiscado.

​

Es indispensable permitir al asesor la revisión del contenido en nuestro mostrador para validar que el artículo no se encuentre en el siguiente listado.

​

¿Qué son los artículos restringidos?

 

Para recibir dicha aprobación para el envío de artículos restringidos, el remitente deberá presentar la  documentación  y certificaciones pertinentes que confirmen que está autorizado para enviar las mercancías en cuestión y especifiquen las condiciones del servicio de transporte.

​​

Lista de artículos restringidos

​

Todos los artículos que se listan a continuación están sujetos a las normativas específicas de cada país, según el destino de su envío. Consulte la normativa de cada país.

​

• Antigüedades y obras de arte

• Hielo seco

• bebidas alcohólicas

• Perfumes

• Monedas y medallas conmemorativas

• Relojes y joyas

​​

¿Qué artículos están prohibidos?

 

Solución Envío considera artículos prohibidos todos aquellos artículos cuyo envío no está permitido bajo ninguna circunstancia, ya sea por una persona o una empresa.

​

Lista de artículos prohibidos

​

• Plata en lingotes

• Divisa

• Animales, incluidos huevos para incubar e insectos.

• Restos humanos, incluidas cenizas

• Mercancías falsificadas o pirateadas

• Drogas y narcóticos

• Materiales peligrosos o combustibles

• cuchillos

• Pornografía

• Herramientas negociables en forma de portador

• Artículos irremplazables (cualquier artículo que no esté comúnmente disponible)

​​​

¿Cómo identificamos, los artículos prohibidos?

 

En las tres circunstancias siguientes, Solución Envío tiene todos los derechos para abrir e inspeccionar el contenido de un envío.

 

a) Olor o indicios de fuga en el paquete: Si bien las manchas en el contenedor podrían indicar una fuga, un mal olor podría indicar que un producto perecedero se ha echado a perder. En ambos casos, el personal del depósito tiene una razón válida para inspeccionar el paquete.

​

b) Embalaje inadecuado: En caso de detectarse un artículo sospechoso de estar prohibido debido a un embalaje dañado, Solución Envío procederá a realizar una inspección más detallada.

​​

c) Forma sospechosa del paquete: Si el embalaje se asemeja al de un artículo prohibido, el personal de Solución Envío lo examinará. Al enviar materiales que no estén clasificados como artículos prohibidos, empaquételos adecuadamente para minimizar cualquier confusión.

​​

¿Qué consecuencias tiene envíar articulos prohibidos?

​

Solución Envío no ofrece seguro ni cobertura de responsabilidad civil para envíos que contengan artículos incluidos en su lista de envíos prohibidos.

 

Si nuestros agentes de entrega descubren el artículo restringido o prohibido durante la recogida, podrían negarse a recogerlo sin derecho a reembolso.

​

En caso de que los artículos se detecten durante los controles normales o aduaneros durante el transporte, podrían ser destruidos o devueltos al remitente. En este caso, Solución Envío se pondrá en contacto con usted para informarle sobre los pasos a seguir.

​​

Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que no proporcione información inexacta ni reduzca intencionalmente el valor de sus productos para evitar impuestos.

​

Si detectan un envío, los agentes de aduanas lo retendrán y se arriesgará a recibir sanciones si lo condenan por enviar artículos prohibidos.

​​

¿Cómo evitar transportar artículos restringidos o prohibidos?

 

Si no está seguro de si puede enviar un artículo específico, lea las reglas y regulaciones del país de destino y su lista de artículos prohibidos antes de realizar el envío.

 

Además, nuestros  profesionales de envíos  en Solución Envío conocen a fondo las normativas aduaneras locales de cada país para garantizar que sus envíos se gestionen con la mayor fluidez y cuidado. Nuestro equipo interno estará encantado de asesorarle sobre lo que puede o no enviar en caso de cualquier duda.

​

Cuando elige a Solución Envío como su socio de envíos internacionales  , puede tener la confianza de que todo será gestionado por un equipo comprometido de profesionales internacionales desde el comienzo del viaje de su paquete hasta el momento de su entrega a sus clientes.

​​

Materiales peligrosos

 

Las siguientes mercancías peligrosas no se transportarán a bordo de aeronaves bajo ningún motivo:

​​

• Explosivos que pueden inflamarse o descomponerse si se someten a temperaturas de 75ºC durante 48 horas.

• ​Explosivos que contengan a la vez cloratos y sales de amonio.

• Explosivos que contengan mezclas de cloratos de fósforo.

• Explosivos sólidos clasificados como extremadamente sensibles al choque mecánico. Ejemplo: Explosivos líquidos clasificados como moderadamente sensibles al choque mecánico.

• Toda sustancia u objeto que, tal como se entregue para su transporte sea capaz de producir una emanación peligrosa de calor o gas en las condiciones normales propias del transporte aéreo.

• Los sólidos inflamables y los peróxidos orgánicos que, en previo ensayo tengan propiedades explosivas.

• Todas las especificadas por la autoridad aeronáutica.

• Animales vivos infectados.

• Sustancias que se entreguen para el transporte en estado líquido a 100ºC o en estado sólido a 240ºC o a temperaturas superiores en ambos casos.

• Material radioactivo contenido en bultos de tipo B(M) con venteo, material radioactivo contenido en bultos que requieren refrigeración externa mediante un sistema de refrigeración auxiliar, material radioactivo contenido en bultos sometidos a controles operacionales durante el transporte, bultos que contengan material pirofórico líquido y material radioactivos que sea a la vez explosivo. Cualquier sustancia y artículo que, de acuerdo con los procedimientos y especificaciones aprobados por la autoridad aeronáutica, sean clasificadas como mercancías peligrosas.